Manual de Ética

Código de ética da i-empowerment  

A i-empowerment é uma marca registada da sociedade comercial por quotas denominada ERB’EMA, LDA., sociedade comercial por quotas, pessoa coletiva número 517282410, matriculada sob o mesmo número junto da Conservatória do Registo Comercial, com o capital social de € 10.500,00 (dez mil e quinhentos euros), com sede em Rua do Moinho, 49, 2725-096 Algueirão Mem-Martins e de ora adiante identificada abreviadamente como “sociedade” e/ou como “i-empowerment”. 

Na i-empowerment orientamos o nosso negócio com base num código de ética e em valores que se estendem a todos os nossos interlocutores, trabalhadores, colaboradores e a todos os que connosco colaboram nos vários níveis de intervenção. A nossa missão, visão e valores são a base desta orientação responsável. 

Identificamos a competência técnica individual e multidisciplinar nos nossos valores, pois defendemos que a competência individual é sempre mais forte quando se integra com outras. Promovemos a discussão de ideias, a partilha de conhecimentos e experiências e é com este forte espírito de equipa que nos comprometemos a levar até aos nossos clientes estratégias eficazes e soluções inovadoras de mobilidade e eficiência energética. Somos proativos e comprometemo-nos com tudo o que fazemos. 

 

Sobre nós 

Somos uma equipa multidisciplinar experiente, focada, apoiada em parcerias altamente especializadas, que trabalha diariamente para encontrar a solução mais eficaz e à medida das necessidades do nosso cliente.  

Planeamos e operacionalizamos projetos de mobilidade e eficiência energética com o foco muito claro nos objetivos e na avaliação de retorno do investimento do cliente. 

Com sede em Portugal, a i-empowerment possui um forte conhecimento do mercado nacional, com uma visão internacional que lhe permite igualmente atuar em qualquer parte do mundo. 

 

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A nossa Missão 

Disponibilizar mobilidade elétrica e eficiência energética simplificada. Simples de escolher, instalar e usar. De forma segura, certificada e sustentável. 

 

 A nossa Visão 

Sermos reconhecidos pela nossa missão em qualquer parte do mundo. Assegurar aos nossos clientes as soluções mais eficazes de acordo com as suas necessidades.   

 

Os nossos Valores 

Defendemos que a competência individual é sempre mais forte quando se integra com outras. Promovemos a discussão de ideias, a partilha de conhecimentos e experiências e é com este forte espírito de equipa que nos comprometemos a levar até aos nossos clientes estratégias eficazes e soluções inovadoras de mobilidade e eficiência energética. 

Quando o cliente nos escolhe, converte-se no nosso chefe máximo. Estar atentos, compreender as suas necessidades e satisfazê-las é o nosso propósito. Estamos empenhados em atingir os objetivos dos nossos clientes com orgulho, profissionalismo e comprometidos com a excelência. 

A nossa conduta reflete permanentemente os mais elevados padrões profissionais. Conservamos e aprimoramos a nossa qualificação profissional através da educação, atualização e formação permanentes.  

  

Os nossos princípios 

 

As pessoas 

Na i-empowerment todos temos o nosso papel individual e coletivo. Respeitamos e somos respeitados. Gostamos de estar e de trabalhar juntos. Respondemos às necessidades individuais de equilíbrio entre trabalho, família e vida pessoal, através da nossa flexibilidade operacional, mas, acima de tudo, através da nossa boa vontade individual e coletiva. 

Os nossos colaboradores são o nosso ativo mais valioso. Por isso, proporcionamos um ambiente de trabalho seguro, saudável e inclusivo, onde todos possam desenvolver o seu potencial e, contribuir para o sucesso da organização. 

Os nossos colaboradores atuam com competência, rigor, zelo e eficiência no desempenho das suas funções, utilizando, na medida das suas responsabilidades, os recursos disponíveis de forma eficiente e racional, com vista à prossecução dos nossos objetivos, e nunca em proveito pessoal ou de terceiros. 

Investimos de forma contínua no desenvolvimento profissional das nossas equipas, através de formação, programas de capacitação e oportunidades de crescimento. Fomentamos a entreajuda, o respeito mútuo, e o trabalho em equipa, regendo-se os nossos trabalhadores por um espírito de estreita cooperação.  

Além disso, valorizamos a diversidade e a equidade, respeitando as diferenças individuais e garantindo igualdade de oportunidades para todos, independentemente de raça, género, idade, orientação sexual ou condição física. 

Os nossos pilares no que diz respeito aos colaboradores são: 

Um ambiente de trabalho positivo e enriquecedor, fortalece a nossa cultura organizacional e impulsiona a inovação, a produtividade e o sentimento de pertença. 

 

A nossa responsabilidade 

Na i-empowerment respeitamos todos os nossos parceiros, os nossos concorrentes e colaboradores. 

Atuamos com base na qualidade e no compromisso para com os nossos clientes. Na i-empowerment tratamos os nossos clientes como parceiros e estabelecemos com eles uma relação proativa de desempenho. Responsabilizamo-nos pelos seus objetivos e valorizamos a antecipação das suas necessidades. Oferecemos soluções estratégicas e eficazes e esperamos sempre superar as suas expetativas.  

Mantemos diálogo permanente com os nossos parceiros e clientes, em prol do crescimento mútuo, fornecendo um acompanhamento contínuo, personalizado, dedicado e focado em respostas transversais. 

Defendemos uma concorrência justa e rejeitamos práticas comerciais ilegais ou antiéticas. Conduzimos o nosso trabalho de forma justa para com os nossos clientes, fornecedores, concorrentes e colaboradores. 

Protegemos todos os dados pessoais recolhidos no exercício da nossa atividade, assegurando a sua confidencialidade e conservação em segurança, em conformidade com a nossa Política de Privacidade.  

Para mais informações, consulte a nossa Política de Responsabilidade Social e Ambiental